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为什么打10010一直找不到人工服务，怎么办啊

接通之后根据语音提示按“1”选择“手机业务”，再根据语音提示按“0”号键进入人工服务就可以了

10010怎么找人工

拨然后按5就是人工， 它提示是投投诉实际就是人工服务。

操作步骤：刚试过，且真实有效，操作如下：拨打——语音提示响起按5——按1（投诉）——成功人工客服。

真的只有打然后转5（投诉建议）转1再转1。

感觉智能语音帮忙查业务功能还有很大的优化空间，不如人工姐姐的智能。

联通没有人工客服，他们只有一个智能客服助理，只能通过进投诉进入人工服务。